4CUS / HELP CENTER
Фоки көмектеседі.
Ұқсас жауап әзірге жоқ. Сұрақ қойыңыз — көмектесеміз.
Басты беттен шақыру, лендинг, кездесуге шақыру немесе QR құралын таңдаңыз. Бет жасау үшін үлгіні таңдап, email мен жоба мекенжайын енгізіңіз, содан кейін редакторда өңдеп, жариялаңыз. QR мен жарнама кабинеті үшін аккаунтқа кіріңіз. Хаттар мен кіру кодтары келетін поштаға қолжетімділікті сақтаңыз.
Шақыруды тіркелмей, email көрсетіп жасауға болады. QR-кодтарды басқару сияқты кейбір құралдарға аккаунт қажет. Қажет болғанда сайт кіруді ұсынады.
«Менің жобаларым» бөлімінде жасау кезінде көрсеткен email-ге сілтеме сұратыңыз. Жобалар жинағынан қажетті бетті және өңдеуді таңдаңыз. Аккаунтта көрінетін жобаны сол жерден де ашуға болады.
Редактордағы алдын ала қарауда өңделетін мәтінді басыңыз. Ашылған терезеде мәтінді өзгертіп, «Қолдану» түймесін басыңыз. «Сақталды» күйін күтіңіз.
Өңделетін мәтінді басыңыз. Қолжетімді баптаулардан қаріпті, өлшемді және түсті таңдап, өзгерістерді қолданыңыз. Баптаулар үлгі элементіне байланысты.
Алдын ала қарауда өңделетін суретті басып, файлды таңдаңыз және жүктелуін күтіңіз. Қалыпты сурет үшін редакторда 12 МБ шегі көрсетілген. Үлкен файлды алдымен кішірейтіңіз.
Алдын ала қарауда мәтін не суретті емес, қажетті блоктың бос жерін басыңыз. Қолдайтын бөлімдерде түс, фото немесе бейне панелі ашылады. Нұсқаны таңдап, баптаңыз және қолданыңыз.
Қолдайтын бөлімнің бос жерін басып, «Фон түсі» тармағын таңдаңыз. Палитрадан түс таңдап, өзгерісті қолданыңыз.
Бөлім фонының баптауларын ашып, «Фото фон» тармағын таңдаңыз және сурет жүктеңіз. Мәтін анық көрінуі үшін орнын және күңгірттеуін реттеп, қолданыңыз.
Қолдайтын бөлімде «Бейне фон» тармағын таңдап, сәйкес файл жүктеңіз. Телефонда тексеріңіз: ойнату браузер мен қуат үнемдеу режиміне байланысты. Қысқа әрі шағын бейне қолданыңыз.
Фон бөлімді толық толтырады, сондықтан экран пропорциясы өзгерсе, шеттері қиылуы мүмкін. Фон орнын өзгертіп, тар экранда тексеріңіз. Маңызды беттер мен бөлшектерді ортаға жақын орналастырыңыз.
Фото не бейне фон баптауларында күңгірттеуді арттырыңыз немесе қарапайым сурет таңдаңыз. Қажет болса мәтін түсін өзгертіп, телефонда контрастын тексеріңіз.
Өңдеу мәзірінен «Блоктар» бөлімін ашыңыз. Көріну ауыстырғышы мен жылжыту түймелерін қолданыңыз. Бекітілген міндетті блоктарда шектеулер бар: алғашқы экранды еркін жылжытуға болмайды.
«Тізімдер» бөлімін ашып, үлгіде бар болса, галереяны табыңыз. Элемент қосып, фото жүктеңіз. Сол жерде суреттерді ауыстыруға, элементтерді жоюға және ретін өзгертуге болады.
«Тізімдер» бөлімінен кестені немесе бағдарламаны таңдаңыз. Тармақтардың уақытын, тақырыбын және сипаттамасын өзгертіңіз. Түймелер арқылы тармақ қосыңыз немесе жойыңыз.
Өңделетін күнді немесе күнтізбе элементін басып, іс-шараның күні мен уақытын қойыңыз. Алдын ала қарауда таймерді тексеріңіз. Күнтізбенің болуы үлгіге байланысты.
Редактор мәзіріндегі музыка баптауларын ашып, аудиофайл таңдаңыз және жүктелуін күтіңіз. Алдын ала қарауда ойнатуды тексеріңіз. Дыбысты бастау үшін браузер келушінің басуын талап етуі мүмкін.
Өңделетін мәтінді басып, меңзерді қажетті жерге қойыңыз. Мәтін панелінен «Түйме қосу» (▣) пәрменін таңдап, атауы мен мекенжайын енгізіп, өзгерісті қолданыңыз. Сәйкес түйме стилі табылмаса, кәдімгі сілтемені пайдаланыңыз. Жарияланған бетте өтуді тексеріңіз.
Редактор автоматты сақтауды және «Сақтау» түймесін қолдайды. Өзгерістерден кейін «Сақталды» күйін күтіңіз. Қате шықса, бетті жаппай, интернетті тексеріп, қайта сақтаңыз.
Өзгерістерді сақтап, «Жариялау» түймесін басыңыз. Экрандағы қадамдарды орындаңыз. Күту экраны шықса, аяқталуын күтіңіз. Одан кейін қонақтарға арналған ашық сілтемені көшіріңіз.
Жариялағаннан кейін алынған ашық сілтемені жіберіңіз. Редактор сілтемесі мен кіру хатын тек өзіңізде сақтаңыз: олар жобаны өзгертуге мүмкіндік береді.
Иә. Жобаларыңыздан редакторды ашып, өзгертіп, сақтаңыз. Содан кейін ашық бетті тексеріңіз. Браузер ескі нұсқаны көрсетсе, бетті жаңартыңыз.
Қалыпты беттерде жоғарғы тіл ауыстырғышын қолданыңыз. Редакторда алты тіл бар. Редактордың тіл түймелері жобаның тілін де сақтайды. Өзіңіз енгізген мәтін автоматты аударылмайды.
Иә. Телефон браузерінде жобаны ашып, «Өңдеу» түймесін басыңыз. Фото мен фонды баптағаннан кейін панельді жауып, нәтижені тексеріңіз. Пернетақта кедергі болса, оны жасырыңыз.
Үлгіде RSVP болса, блокты көрінетін күйде қалдырып, өрістерін баптаңыз. Қонақтар жарияланған беттегі нысанды толтырады. Жауаптарды жобаның статистика не басқару бөлімінен қарауға болады.
Email дұрыстығын, «Спам» және жарнама қалталарын тексеріңіз. Қайта сұратпас бұрын бірнеше минут күтіңіз. Хат келмесе, осы беттен сұрақ жіберіп, жобаның email-ін көрсетіңіз. Құпиясөз бен кіру кодын жібермеңіз.
Жарияланған жобадағы QR әрекетін ашып, кодты жүктеп алыңыз. Бөлек басқарылатын QR үшін аккаунттағы QR бөлімін қолданыңыз. Басып шығармас бұрын телефонмен сканерлеп тексеріңіз.
Үлгінің барлық сәндік бөлшектері өңделмейді. Редактор ашылғанын тексеріп, мәтінді, фотоны немесе бөлімнің бос жерін таңдап көріңіз. Қажетті баптау болмаса, үлгі атауын көрсетіп, сұрақ жіберіңіз.
Жүктеу жанында көрсетілген пішім мен өлшем шегін және интернетті тексеріңіз. Файлды кішірейтіп, қайта жүктеп көріңіз. Қолдауға жазғанда файл түрі мен қате мәтінін көрсетіңіз.
Сұрақты іздеуге жазыңыз. Жауап табылмаса, «Сұрақ қою» түймесін басыңыз. Тақырып, email және сипаттаманы толтырып, Google reCAPTCHA-дан өтіп, жіберіңіз. Өтініш support@4cus.team мекенжайына түседі; жауап көрсеткен email-ге жіберіледі.
Мәтін редакторын ашып, меңзерді қажетті жерге қойыңыз. «Сілтеме қосу» (↗) пәрменін таңдап, атауы мен беттің толық мекенжайын енгізіңіз, өзгерістерді қолданып, сақтаңыз. Сілтемені жарияланған бетте тексеріңіз.
Лендинг редакторында «Әлеуметтік желілер мен сілтемелер» → «Сілтеме қосу» бөлімін ашыңыз. Атауы мен толық мекенжайын енгізіп, сақтаңыз. Осы бөлімде сілтемелерді өзгертуге және жоюға болады; ең көбі 50 сілтеме қолданылады.
Бір жобаға суреттерді, галереяларды және бөлім фондарын қоса алғанда, барлығы 15 фотоға дейін жүктеуге болады. Бұл әр галереяның емес, бүкіл жобаның ортақ шегі. Үлгінің стандартты суреттері бұл шекке кірмейді.
Бір жобаға бөлімдердің бейнефондарын қоса алғанда, ең көбі 2 бейне жүктеуге болады. Жүктеу алдында редакторда көрсетілген файл пішімдері мен өлшемін тексеріңіз.
Жобадан қажетсіз фотоны не бейнені жойып, сақталуын күтіңіз немесе бар файлды ауыстырыңыз. Содан кейін қайта жүктеңіз. 15 фото не 2 бейне шегінен артық жаңа файл қосылмайды; редактор шек туралы хабарлайды.
Шақыру жасалғанда оған жасалған күннен бастап 60 күн мерзім беріледі; мерзім жарияланған күннен есептелмейді. Жоба карточкасындағы жарамдылық күніне қараңыз. Қайта сақтау немесе жариялау мерзімді жаңадан бастамайды.
Кездесуге шақыру жобасы жасалған күннен бастап 60 күнге есептеледі. Нақты күн «Менің кездесулерім» бөлімінде көрсетіледі. Өңдеу және қайта жариялау мерзімді ұзартпайды.
Лендингке қазір автоматты аяқталу күні белгіленбейді. Жарияланған бет жоба жойылмаған не шектелмеген кезде қолжетімді. Бұл мәңгі сақтауға кепілдік емес: сервистің өзекті шарттарын және жоба күйін тексеріңіз.
Жеке басқарылатын QR-код жасалған сәттен бастап 365 күнге беріледі. Нақты күнді «Менің QR» бөлімінен қараңыз. Сақталған PNG суреті жоғалмайды, бірақ өту QR-кодтың мерзімі мен күйіне байланысты.
Жоқ. Жобаның QR-кодында жария беттің сілтемесі болады. Бет жойылса, шектелсе немесе мерзімі біткеннен кейін қолжетімсіз болса, QR сканерлеу қолжетімділікті қалпына келтірмейді. Жеке басқарылатын QR мен оның нысаналы бетінің мерзімдері де бөлек.
Жеке кабинетке кіріп, «QR» → «QR жасау» бөлімін ашыңыз. Атауы мен толық HTTPS мекенжайын енгізіп, жасау қадамдарын, көрсетілсе жарнама кезеңін де аяқтаңыз. «Менің QR» бөлімінен PNG жүктеп алып, телефонмен тексеріңіз.
Басқарылатын QR үшін «Менің QR» → «Сілтемені өзгерту» бөлімін ашып, жаңа HTTPS мекенжайын енгізіңіз және көрсетілген растау қадамдарымен сақтауды аяқтаңыз. QR-кодтың өзі өзгермейді. Кәдімгі жоба QR суретінде жобаның тікелей мекенжайы бар, бөлек қайта бағыттау баптауы жоқ.
Аккаунтқа кіріп, жеке кабинеттегі «Жарнама» бөлімін ашыңыз. Онда хабарландырулар, олардың күйлері мен статистикасы бар. Өз лендингтеріңізді «Менің лендингтерім» бөлімінен де ілгерілетуге болады.
Жарнама кабинетінде «Жасау» түймесін басыңыз. Тақырыпты, сипаттаманы және HTTPS сілтемесін толтырып, қажет болса сурет жүктеңіз. Елдерді немесе қалаларды қосып, көрсетілім саны мен ұзақтығын таңдаңыз да, өтінімді жіберіңіз. Төлем мен іске қосу туралы нұсқаулар аккаунт поштасына келеді.
Жарнама не ілгерілету нысанында елді таңдап, бүкіл елді қосыңыз немесе қаланы тауып, «+» түймесімен қосыңыз. Жолды жай таңдау жеткіліксіз: аймақ таңдалғандар тізімінде көрінуі керек. Бірнеше аймақ қосуға болады. Қала табылмаса, бүкіл елді таңдаңыз немесе қолдауға жазыңыз.
Жарнама нысанынан 5 МБ-қа дейінгі JPG, PNG немесе WebP суретін таңдаңыз. Кәдімгі жарнама үшін өлшемі 250×150-ден 4096×4096 пиксельге дейін болуы керек. Лендингті ілгерілетудің бөлек шектеулері жүктеу жанында көрсетілген. Жарнама суреті жобадағы 15 фото шегіне кірмейді.
Жоқ. Жіберу жарнаманы бірден іске қоспайды, өтінім жасайды. Тексеруді және email арқылы нұсқауларды күтіңіз. Көрсету үшін төлем расталып, күйі белсенді болуы, кезең басталуы және көрсетілім не өту лимиті қалуы қажет.
Жарнама кабинетінен күйін, төлем растауын, күндерін және қалған лимитін тексеріңіз. Қазіргі кірген аймағыңыз таңдалған географияға сәйкес келмеуі де мүмкін. Науқан белсенді болып, көрсетілім болмаса, өтінім нөмірі мен мәселе сипаттамасын қолдауға жіберіңіз. Құпиясөз бен кіру кодтарын жібермеңіз.
Жеке кабинеттегі «Жарнама» бөлімін ашып, кезеңді таңдаңыз. Хабарландырулардың есептелген көрсетілімдері, өзгерісі және географиясы көрсетіледі. Лендингті ілгерілету статистикасын ілгерілету бөлімінен қараңыз: онда өтулер мен қалған лимит маңызды.
Жарнама кабинетінде хабарландыру карточкасынан ұзарту әрекетін таңдаңыз. Қосымша көрсетілімдер мен күндерді енгізіп, өтінім жіберіңіз. Ұзарту бөлек өңделеді, түймені басқаннан бірден белсенді болмайды. Аяқталған лендинг ілгерілетуі үшін жаңа өтінім жасаңыз.
Алдымен лендингті жариялаңыз. Жеке кабинеттегі «Менің лендингтерім» бөлімінде қажетті беттің «Ілгерілету» түймесін басыңыз. Жарнама суретін, елдерді не қалаларды, өту санын және сипаттаманы таңдаңыз, шарттарды тексеріп, өтінім жіберіңіз. Кейін күйі мен email хаттарын қадағалаңыз.
Көрсетілім — жарнаманың есептелген көрсетілуі, ал өту — бетті ашатын есептелген басу. Кәдімгі жарнама мен лендингті ілгерілету әртүрлі көрсеткіштерді қолданады. Көрсетілім саны өту санына тең емес, ал өтулер өтінім не сатып алуға кепілдік бермейді.
Бұл өзіңіздің жарияланған лендингіңіз екенін және жоба email-і бар аккаунтқа кіргеніңізді тексеріңіз. Жоба нұсқасын алдымен жариялау қажет. Осы лендингтің аяқталмаған ілгерілетуі бар болса немесе мүмкіндік уақытша өшірілсе, жаңа өтінім қолжетімсіз болуы мүмкін.
Жеке кабинеттен «Баптаулар» → «Құпиясөзді өзгерту» бөлімін ашыңыз немесе кіру бетінде құпиясөзді қалпына келтіруді таңдаңыз. Аккаунт email-ін енгізіп, келген хаттағы сілтеме арқылы жаңа құпиясөз орнатыңыз. Сілтеме 30 минут жарамды. Өзгерткеннен кейін қайта кіріңіз.
Бұл кіру кезіндегі қосымша тексеру: құпиясөзден бөлек бір реттік код қажет. 4cus.team сайтында код аккаунттың email-іне келеді; бұл мүмкіндік үшін бөлек аутентификатор қолданбасы қажет емес. Поштаңызды да қорғаңыз және құпиясөз бен кодты ешкімге айтпаңыз.
Жеке кабинетке кіріп, «Баптаулар» ішіндегі қауіпсіздік бөлімін ашыңыз. Қазіргі құпиясөзді енгізіп, 2FA қосуды бастаңыз. Email-ге келген алты таңбалы кодты енгізіп, әрекетті растаңыз. Күйі «Қосылған» болып өзгергенін тексеріңіз.
Аккаунт баптауларындағы қауіпсіздік бөлімін ашып, қазіргі құпиясөзді енгізіңіз және 2FA өшіруді таңдаңыз. Email кодымен әрекетті растаңыз. Поштаға қолжетімділік болмаса, қолдауға жазыңыз; құпиясөзді бермеңіз және тексеруді айналып өтпеңіз.
Баптауларда email өзгерту қазір қарастырылмаған. Мекенжай кіру, қолжетімділікті қалпына келтіру, код алу және жобаларды кабинетке байланыстыру үшін қолданылады. Оны жай ауыстыру осы байланысты бұзуы мүмкін. Поштаға қолжетімділікті жоғалтсаңыз, support@4cus.team мекенжайына жазыңыз; жағдай бөлек қаралады.
Әзірлеушінің Instagram парақшасы: @aleksandr.pro_web — https://www.instagram.com/aleksandr.pro_web/ . Сілтеме сайттың төменгі бөлігіндегі «Әзірлеуші» блогында да бар. Сервис туралы сұрақтарды FAQ нысаны немесе support@4cus.team арқылы жіберуге болады.
Иә, бірегей дизайнға бөлек ақыға тапсырыс беруге болады. Әзірлеушіге Instagram @aleksandr.pro_web немесе support@4cus.team арқылы жазыңыз. Бет түрін, қажетті блоктар мен тілектеріңізді сипаттап, мысалдар қосыңыз. Жұмыс көлемі, мерзімі мен шарттары басталғанға дейін жеке келісіледі.
support@4cus.team
